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  • 地址:河北省保定市乐凯北大街3088号电谷科技中心3号楼308室
  • 电话:0312-3171222/3172359
  • 传真:0312-3172359
质保售后
◆  质量保证与售后服务承诺

1.保证所提供的货物经正确安装在使用寿命期内具有满意的效果。

2.产品质保期承诺:

  (1)AC交流LED路灯灯具、太阳能电池板的质保期为三年;

  (2)DC直流 LED路灯灯具、GLC-LD06型(E40)AC路灯灯具、室内LED灯具、风机、控制器、蓄电池质保期为两年;

  (3)在标准配置条件下,太阳能LED路灯系统、风光互补LED路灯系统质保期为两年。

  (4)产品在保修期内,凡属产品自身质量问题,保证免费维修或更换,满足用户需要,达到用户满意。

3.保证按照合同要求保质、保量、准时供货,严格履行合同。

4.设立专门的售后服务部门、人员及服务电话,保证服务的及时性。售后服务电话为:86-312-3171222。

5.免费为用户提供相关产品的技术咨询、指导并提供相关技术资料。

6.保证在接到用户要求售后服务的函电后,快速响应, 一个工作日内给予满意答复。



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